Conhecido por participações em programas infantis da Eliana, o biólogo Sérgio Rangel foi às redes sociais no último final de semana pedir à Samsung com um novo smartphone depois que seu celular da marca, utilizado para preparar vídeos, deixou de funcionar. No entanto, o especialista acabou recebendo ajuda de outra fabricante de eletrônicos: a Xiaomi. O pedido de ajuda foi publicado pelo especialista em seu perfil na rede social do passarinho azul no último domingo (21). No vídeo, o professor agradeceu o apoio de quem acompanha seu projeto quando houve uma “vaquinha” depois que ele perdeu um notebook há cerca de um ano devido a uma chuva.
Em seguida, Rangel informou que o seu celular da Samsung parou de funcionar depois de cinco anos de uso. O problema é que o incidente impede justamente o seu trabalho. Ele também explicou que faz o registro de animais silvestres que aparecem na sua casa, que fica em uma área de Mata Atlântica, com o smartphone da empresa sul-coreana. Para conseguir um novo aparelho da Samsung, o biólogo pediu aos seus seguidores que ajudassem a subir a hashtag #SamsungAjudeOSergioRangel na rede social. O objetivo seria comover a gigante de tecnologia a ajudá-lo. No entanto, a empresa não se comoveu com o apelo de Sérgio Rangel.
No dia seguinte, a Samsung respondeu ao tweet da campanha, mas a posição da empresa foi alvo de críticas na rede social. “Apesar de acompanhar e admirar o seu trabalho, infelizmente não poderei te ajudar dessa forma, por enquanto. Vamos fazer o seguinte? Me envie uma DM com uma proposta de campanha, e eu envio pro time responsável. Pode ser?”, escreveu o perfil oficial.
Após a negativa da Samsung, a Xiaomi Brasil entrou na conversa com uma resposta. A marca chinesa disse que seu “estoque de mimos estava baixo”, mas que a sua “missão é inovar para todos e isso também significa incentivar a ciência e a educação”. Por isso, a empresa “deu um jeito” e conseguiu “um aparelho incrível” para o profissional. Em retweet à publicação da Samsung, Sérgio Rangel agradeceu aos seguidores pelo engajamento e lamentou a posição da empresa: “Nessa hora eu sinto por ser um professor e não ex-BBB”. “Aguardarei a sua proposta, Sérgio!”, respondeu a empresa.
