A TV Globo tem feito avaliações internas para entender o motivo do Estrela da Casa estar com problemas para alavancar sua audiência. A emissora ainda não está satisfeita com os números que o programa de Ana Clara Lima tem feito, e culpou até mesmo acontecimentos externos para seu fracasso, como a repercussão da morte de Silvio Santos (1930-2024) e a exibição de um jogo do Corinthians na concorrência, que acabou dando a liderança para o SBT.
De acordo com o portal F5, da Folha de S.Paulo, o reality show cumpriu a principal meta do canal, que era ganhar dinheiro. Todos os patrocínios foram fechados, com arrecadação acima dos R$ 300 milhões, tornando o produto um verdadeiro êxito comercial.
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A Globo também tem comemorado o desempenho das músicas lançadas pelos participantes do Estrela da Casa nas plataformas digitais, como algumas das canções lançadas por Lucca, que já acumulam 500 mil visualizações no YouTube. Por outro lado, o mais importante, que é o público, ainda não tem deixado a emissora satisfeita. Na Grande São Paulo, a atração tem média geral de 12 pontos até o momento.
O melhor dia de audiência do programa é a segunda-feira, quando tem uma edição mais curta. Até o momento, a atração acumula 16 pontos de média no início da semana. Já às quartas, quando é exibido depois do futebol, o reality enfrenta um cenário desesperador: apenas oito pontos. Na terça, quando ocorrem as eliminações, o programa já perdeu a liderança para o SBT, no dia 20, quando foi exibido o jogo entre Corinthians e Red Bull Bragantino pela Copa Sul-Americana.
A Globo tem feito avaliações sobre o fracasso da atração, como sua estreia ter acontecido em dia de jogo e a morte de Silvio Santos ter atrapalhado seu desempenho, mas a emissora acredita que a audiência possa crescer nos próximos dias. Ana Clara Lima também tem sido bastante elogiada pela direção do canal em frente ao formato.
